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Aeeg: le bollette si possono rateizzare anche dopo la scadenza

Lo chiarisce in un comunicato stampa l'AutoritÓ per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico
Fornello del gas
Buone notizie per i consumatori: le bollette di luce e gas possono essere pagate con rateizzazione anche se sono giÓ scadute.

Lo rende noto in un comunicato stampa l'AutoritÓ per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico (Aeeg).

Nel comunicato di parla di un di un allungamento dei tempi a disposizione e di un rafforzamento delle garanzie per i clienti morosi.

Le nuove disposizioni sono state approvate dall'AutoritÓ con la delibera 258/2015/R/com. In base alle nuove disposizioni, i clienti in regime di tutela  potranno effettuare la richiesta di rateizzazione anche nei 10 giorni successivi al termine fissato per il pagamento della fattura.

Fino a ora non era possibile inviare richiesta di rateizzazione dopo la scadenza. 

Per quanto riguarda il rafforzamento delle tutele dei consumatori, le nuove disposizioni prevedono l'obbligatorietÓ della comunicazione di messa in mora per tutte le fatture non pagate "anche per quelle scadute nel periodo in cui Ŕ giÓ in corso una precedente procedura di mora".

Se non c'Ŕ la comunicazione di messa in mora il venditore non potrÓ richiedere la sospensione della fornitura. Si vuole in questo modo evitare la sospensione della fornitura in caso di morositÓ se il cliente non ha ricevuto in tempo utile la comunicazione riferita a ciascuna fattura non pagata.

Qui sotto il testo del comunicato stampa.
Vai al comunicato stampa dell'AutoritÓ
(06/06/2015 - N.R.)
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