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Consumatori: obblighi informativi e sanzioni
Gli obblighi informativi sui prodotti nei confronti dei consumatori e il sistema sanzionatorio
Diritti e obblighi del pubblico dipendente
Disciplina dei doveri e obblighi del pubblico dipendente, focus sull'art. 4 della legge anticorruzione
Codice di comportamento etico nella PA
Nozioni e definizioni generali del Codice di comportamento etico nella Pubblica Amministrazione
Truffa con sms fraudolento: la banca deve rimborsare
L'ABF dà ragione agli sfortunati consumatori truffati con sms fraudolento per mancanza della prova dell'autenticazione
Cos'è il catering, qual è la sua disciplina, le diverse tipologie del catering e le caratteristiche del contratto
Buoni fruttiferi postali: ricorso all'arbitro per ottenere il giusto rimborso
L'importante decisione dell'Arbitro Bancario Finanziario secondo cui è possibile ottenere il rimborso dei buoni fruttiferi postali secondo i vecchi rendimenti
Bollette a 28 giorni: il Corecom rimborsa
La fatturazione delle utenze telefoniche a 28 giorni, la conquista del rimborso di fronte ai Corecom, la disciplina del procedimento e lo stop del Consiglio di Stato
Telefono staccato arbitrariamente? Ecco come farlo riattivare
Procedura di riattivazione dei servizi di telecomunicazione. Come ottenere un provvedimento efficace con il GU 5 predisposto dal Garante delle comunicazioni
Corpi estranei negli alimenti: come tutelarsi?
La normativa europea sulla sicurezza nei prodotti alimentari e la procedura di segnalazione per la tutela dei consumatori
Corruzione e legge 190: parola d'ordine "prevenzione"
Legalità e etica, i valori per la prevenzione ai danni da corruzione nella P.A. Focus sulla legge n. 190/2012 e sul codice di comportamento etico
Bollette a 28 giorni: ecco il modulo per il rimborso
Il modulo di reclamo/diffida avverso la fatturazione illegittima a 28 giorni, predisposto dal Movimento Difesa del Cittadino. Modalità di utilizzo e chiarimenti
Bollette a 28 giorni: si può chiedere il rimborso
La possibilità del reclamo/diffida con richiesta di rimborso pregresso di quanto versato illegittimamente in più per le bollette a 28 giorni
Beni di consumo: le garanzie e i diritti dei consumatori
La garanzia legale di conformità e le garanzie commerciali per i beni di consumo. I diritti e le tutele del consumatore
La disciplina del codice del consumo
La tutela del consumatore: diritti, educazione, informazione e pubblicità. Ambito di applicazione divieti e sanzioni del codice del consumo
Fondamenti e importanza della divulgazione del principio di legalità. La circolare del Miur