D'ora in avanti le domande di disoccupazione si potreanno presentare comodamente online. Basta collegarsi al sito dell'INPS e seguire una procedura informatica che consente di evitare le snervanti attese in coda agli sportelli.
Si tratta insomma di uno "sportello virtuale" che non solo farà risparmiare tempo ma che consentirà all'interessato di controllare lo stato della sua domanda ed ottenere informazioni in tempo reale.
Può accedere al servizio chi dispone del Pin. Si tratta del codice personale di riconoscimento che si può ottenere facendone espressa richiesta online sempre a partire dalla home page del sito www.inps.it.
Inizialmente l'applicazione sarà utilizzabile per le domande di indennita' ordinaria di
disoccupazione non agricola con requisiti normali.
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Anche se in questa prima fase non ne possono fruire i richiedenti di domanda di disoccupazione agricola o
con requisiti ridotti, nelle prossime settimane il servizio sarà esteso ad altre prestazioni, nella convinzione che lo
''sportello virtuale'' dell'Inps rappresenta un ulteriore passo verso la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, per migliorare il
servizio ai cittadini.
Il presidente dell'Istituto, Antonio Mastrapasqua spiega che ''L'obiettivo che si prefigge l'Inps e' quello
di mettere al centro la persona utente dei nostri servizi e sussidi le
tecnologie consentono di poter offrire nuovi ausili sia al momento
della domanda, sia nel controllo delle prestazioni richieste. Vogliamo
semplificare la modalita' del contatto con l'Inps, aprendo veri e
propri sportelli virtuali, assicurando in questo modo la necessaria
trasparenza in ogni momento del servizio''.
Dopo l'invio online della domanda di disoccupazione, il
richiedente potra' stampare il modello e la ricevuta. Resta fermo che
la struttura Inps competente e' a disposizione per ogni eventuale
chiarimento. Le domande presentate online, che non superassero la fase
istruttoria automatica, saranno sottoposte ad ulteriori verifiche da
parte degli operatori Inps. Dal mese di aprile, al termine della
procedura di 'autoliquidazione' dell'assegno di disoccupazione, gli
interessati che abbiano fornito un proprio recapito telefonico
cellulare, potranno ricevere un 'sms' di avviso dell'avvenuta
liquidazione della prestazione.
