Si parla di tentativo di conciliazione per fare riferimento alla bonaria risoluzione di una controversia civile, evitando quindi di procedere in giudizio. La risoluzione della causa viene demandata a un terzo soggetto che può essere un giudice nella conciliazione giudiziale o un mediatore nella conciliazione stragiudiziale. Vi sono casi in cui il tentativo di conciliazione è di fatto obbligatorio (conciliazione obbligatoria ex D.Lgs. 28/2010) e materie in cui è facoltativo, come avviene ad esempio nel processo del lavoro.