L'Inps, con circolare n. 72 del 4 maggio 2011, fornisce chiarimenti in merito alle modalità di presentazione della domanda d'iscrizione alla Gestione separata sottolinenado che, a partire dal 1° giugno 2011, la modalità telematica diventerà esclusiva. Nello specifico l'Istituto precisa che la presentazione delle domande, di cui all'art. 2, comma 26, L. 335/1995, dovrà avvenire esclusivamente attraverso il WEB - servizi telematici accessibili direttamente dal cittadino tramite PIN o senza PIN attraverso il portale dell'Istituto; attraverso il contact center multicanale - numero verde 803164, tramite PIN o senza PIN o tramite gli intermediari dell'Istituto - attraverso i consueti servizi telematici. L'INPS precisa inoltre che, in riferimento alla presentazione della domanda tramite Contact Center, fino al 30 settembre p.v. saranno recepite anche le comunicazioni di soggetti sprovvisti di PIN, ma, contestualmente all'accettazione della comunicazione, l'operatore del contact center attiverà il percorso per l'assegnazione del PIN OnLine al soggetto; dal 1° ottobre non saranno, pertanto, accettate comunicazioni da soggetti non autenticati tramite PIN OnLine.

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